Nous recherchons Un Assistant opérationnel et administration des ventes H/F en intérim de six mois, basé à proximité de Mantes-la-Jolie (78).
Rémunération :
25 000 € – 29 000 € bruts annuels selon profil
Missions Assistant opérationnel et administration des ventes:
L’entreprise est la filiale française d’un groupe international spécialisé dans la fabrication de machines d’automatisation et des solutions technologiques de gestion dans le secteur industriel. Vous intégrerez une équipe à taille humaine puis un groupe en forte croissance avec un projet de modernisation des outils (nouvel ERP groupe) en cours.
Rattaché(e) à la Responsable opérationnelle puis en lien avec les équipes technique et commerciale, vous aurez pour missions :
• Accueil puis communication : accueil physique puis téléphonique des clients, des partenaires ou des fournisseurs, ainsi que la gestion des agendas.
• Gestion administrative : traitement, rédaction puis archivage des courriers, des e-mails puis des documents d’entreprise.
• Soutien opérationnel : Suivi des commandes, gestion des stocks de fournitures puis organisation de réunions ou d’événements.
• Administration des ventes : devis, saisie des commandes clients puis fournisseurs, suivi des dossiers
• Logistique : gestion des stocks, organisation des transports puis expédition de colis
• Support technique de niveau 1 : qualification des appels SAV, réponse de premier niveau, orientation vers le technicien compétent si besoin
• Suivi des dossiers SAV puis mise à jour des outils de reporting
• Appui polyvalent : Participation ponctuelle à la comptabilité de base, à la gestion commerciale ou aux ressources humaines, support ponctuel à la mise en place du nouvel ERP.
• Participation éventuelle à la mise en place du nouvel ERP du groupe
Profil :
Diplômé(e) d’un BTS Gestion de PME ou formation équivalente, vous justifiez idéalement d’une première expérience de 2 ans sur un poste similaire.
Une première expérience en ADV, support client ou service technique est un plus.
À l’aise avec les outils bureautiques et les ERP, vous avez obligatoirement un niveau d’anglais B2 (échanges avec le siège basé à l’international et avec des clients internationaux). Vous disposez d’un réel sens du service, d’une grande rigueur, d’une forte autonomie ainsi que d’un véritable esprit d’équipe.
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