ABIL Ressources recherche pour un de ses clients un(e) Chargé(e) de Recouvrement H/F en intérim (3mois renouvelable) pour un poste basé à proximité de Versailles (78).
Rémunération :
18300 € brut annuel selon profil 0 à 350 euros prime / mois
35h00
Missions :
Au sein d’une équipe de 5 collaborateurs, vous devrez gérer, recouvrer et suivre l’ensemble d’un portefeuille clients en BtoC. Vous assurerez les missions suivantes :
- Contacter les clients afin de relancer le paiement et/ou recueillir les causes de l’impayé
- Négocier des plans de remboursements à l’amiable, intégraux ou échelonnés
- Récupérer le paiement par carte bleue
- Mettre en place et suivre un recouvrement à l’amiable
- Le recouvrement s’effectuera pour 90 % de votre temps par téléphone.
Profil :
De formation Bac+2 minimum en assistant de gestion, vous justifiez d’une expérience de 1 an sur un poste similaire.
Vos aptitudes à la conduite de négociation et de conviction sont indispensables. Vous saurez établir des relations de confiance, tout en conservant la fermeté nécessaire. Une expérience de téléconseiller est un plus.
Apply email : [email protected]