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Passionnée par la négociation client, nous recherchons un(e) Gestionnaire Recouvrement amiable H/F en intérim (4 mois renouvelable) pour un poste basé à proximité de Perray en Yvelines (78).
Rémunération
18300 € brut annuel selon profil+ prime 150 euros / mois
Missions
Au sein d’une équipe de 5 collaborateurs, vous devrez gérer, recouvrer et suivre l’ensemble d’un portefeuille clients en BtoB et en BtoC. Vous assurerez les missions suivantes :
- Contacter les clients afin de relancer le paiement et/ou recueillir les causes de l’impayé
- Contacter les clients finaux afin de gérer le niveau d’incident de paiement
- Négocier des plans de remboursements à l’amiable, intégraux ou échelonnés
- De la relance 1 à 3
- Mettre en place et suivre un recouvrement à l’amiable
- Mettre à jour quotidiennement dans l’AS400 l’ensemble des informations utiles à la bonne gestion du dossier client
- Lettrage de compte client
Profil
De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d’une expérience de 1 an sur un poste similaire.
Vos aptitudes à la conduite de négociation et de conviction sont indispensables. Vous saurez établir des relations de confiance, tout en conservant la fermeté nécessaire.
Apply email : [email protected]
