Responsable Domaine touristique H/F


Cette offre n'est plus d'actualité ou à déjà été pourvue.

ABIL Ressources recherche pour un de ses clients un(e) responsable hôtellerie plein air H/F  en CDI pour un poste basé à proximité de Montereau-Fault-Yonne.

Rémunération

28-34 k€ brut annuel selon profil pour 39H00/semaine + Véhicule de fonction + maison de fonction sur site 40 m2

Missions 

Sous la responsabilité du dirigeant, vous êtes sur un site de 30 hectares pouvant avoir une capacité d’accueil d’environ 80 clients

  • Vous vous assurez de la bonne gestion du planning et de l’activité au quotidien
  • Vous supervisez une équipe de 6 personnes composée de :
  • 4 apprenties en tourisme et hôtellerie : former, accompagner dans leur projet de stage, vous les motivez et les faites progresser
  • 2 personnes en espace vert et maintenance
  • S’assurer du bon fonctionnement de tout sur le domaine clientèle, fournisseurs et technique, eau, gaz, électricité, et suivi des animaux

Hôtellerie :

Supervision du pôle accueil et en cas de remplacement pouvoir faire l’accueil des clients

  • Accueil clients, fidélisation, satisfaction
  • Gérer les mails, le site internet et autre (airbnb…) avec l’équipe
  • Participer à l’animation de nos réseaux sociaux, avec en support notre community manager
  • Gérer traiteur et intervenant pour op
  • Répondre aux mails, et former les équipes aux réponses.
  • Organiser les animations, lors des séjours clients, pêche, soirée barbecue, apéro, jeu de boules…
  • Avoir de l’interaction avec les vacanciers.

Maintenance :

  • Superviser les équipes maintenance et ponctuellement aider aux petites réparations fuite d’un robinet, changer une bouteille de gaz, changer une ampoule…en cas de repos des collaborateurs
  • Veiller à l’arrosage des plantes à l’intérieur des cottages
  • Penser à tout pour mettre hors gel l’hiver les réseaux d’eau, arroser quand il fait sec, rentrer les paddles, kayaks, coussins.. .
  • Ménages : superviser les équipes de nettoyage et en cas de repos les remplacer
  • Participer à l’entretien des lodges, villa, gestion commandes draps, objets manquants, produits ménagers, stocks…
  • Participer ménage, machine à laver, repassage…

Parc lac et jardins :

  • Contribuer à l’entretien du parc : nettoyage, arrosage, poulailler
  • Gérer des projets : développement pêche, jardin herbes aromatiques partagées
  • Etre force de proposition en animation, gestion, organisation

Profil

De formation Bac+2 minimum en hôtellerie ou une licence hôtellerie tourisme, vous justifiez d’une expérience de 3 ans sur un poste similaire. Une expérience en camping ou structure hôtelière serait fortement appréciée pour accéder à ce poste.

Homme ou femme de terrain, vous avez une vision globale et pouvez intervenir en cas d’absence des collaborateurs pour congés. Autonome et rigoureux(se), vous êtes organisé et avez un bon relationnel. Votre anglais doit être courant pour échanger avec la clientèle internationale. Véritable couteau suisse, votre polyvalence et votre organisation vous permettent de vous épanouir dans un poste très riche.

Vous aimez le contact clientèle, les animaux, et le bricolage.

Apply email : [email protected]

Taggué comme : Camping, Evènementiel, Hôtel, Pêche, Responsable domaine touristique, Village nature