Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un secrétaire standardiste H/F pour un poste en Intérim (4mois) basé à proximité de Noisy le grand (93)
Horaires : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30 (sauf vendredi 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30)
Rémunération : SMIC brut annuel
Horaires : 35h00 8h00-16h00
Missions :
ACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUE
- Gestion du standard téléphonique (3-4 lignes en simultanées)
- Répondre aux clients BTB et orienter les appels auprès des services commerciaux
- Classement/archivage
- Accueil physique des clients et fournisseurs
- Gestion du courrier entrants et sortants
- Affranchissement de courrier, lettres recommandées
- Remplir des tableaux Excel à destination des commerciaux
- Accueil du client, présentation prénom et société
- Enregistrer chaque appel sur le tableur excel
- Noter les messages pour LA DIRIGEANTE sur son cahier de message, pour les autres collaborateurs faire un mail
- Donner des réponses aux questions simples des clients. (Horaire/jour de passage/ les éventuels retards/ explication des stocks via logiciel interne…)
ACCUEIL CANDIDATS
- Prendre le CV, faire copie des papiers identité , carte de mutuelle, certificats de travail , pour les chauffeurs PL (permis, FIMO, carte conducteur)
- Ranger les candidatures dans les pochettes prévues à ce effet
GENERAL
- Classement
- Gestion des amendes (pv) des chauffeurs
- Frappe de courriers divers
- Mise à jour quotidienne de différents tableurs Excel
- Réception des livraisons, ouverture et contrôle quantitatif et qualitatif de la marchandise
- Effectuer les tâches administratives demandées par la Direction (courriers, copies etc…)
- Le matin à 8h , prendre les messages sur le répondeur
- Aller chercher le courrier à la boîte tous les jours vers 11h
- Composter le courrier tous les jours et le mettre dans la boîte
- Si Lettres recommandées à envoyer voir avec les commerciaux pour aller à la Poste
Profil :
Vous avez déjà une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire sur un standard multilignes. Vous avez un bon relationnel et vous êtes diplomate. Vous aimez le travail d’équipe. Vous avez le sourire au téléphone et vous arrivez à rassurer un client. De formation bac pro ou bts assistanat , vous avez un profil autonome, débrouillard et aimant le contact client et avec vos collaborateurs .
Consentement - Cookies
Fonctionnel Toujours activé
L’accès ou le stockage technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques.
Préférences
L’accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’internaute.
Statistiques
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques.
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
Marketing
L’accès ou le stockage technique est nécessaire pour créer des profils d’internautes afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires.